FAQ
Sì, è vero al 100%! Qualunque cosa tu faccia, nessuna macchina può battere i nostri artigiani che sono abili nell’artigianato delle bambole. Molto amore e impegno vanno nelle bambole fatte a mano e questo rappresenta i sentimenti che proviamo per te come parte della nostra famiglia PocoDolls.
Forse usare le macchine per cucire era un’idea migliore. Ma i nostri dipendenti sono la nostra famiglia e in PocoDolls non perderemmo nemmeno un dipendente anche se le macchine potessero produrre 1.000 bambole al giorno.
Apprezziamo la connessione umana. Ci piacciono le bambole fatte a mano. E riempiamo ogni bambola di stoffa e amore.
Per fornire prodotti di altissima qualità, PocoDolls utilizza tutto il tessuto e la pelle nelle sue bambole. Sebbene sarebbe più facile per noi utilizzare altri materiali come la plastica, PocoDolls non ne promuoverebbe mai l’utilizzo a causa dell’effetto negativo della plastica sull’ambiente.
Ci impegniamo a salvare la Terra e questo è uno dei tanti modi in cui PocoDolls protegge l’ambiente.
Riceviamo la nostra fornitura di tessuti da fornitori di tessuti certificati su piccola scala. Fedele alla nostra filosofia di supportare le piccole imprese, questo consente a PocoDolls di interagire e supportare le piccole imprese. Le grandi aziende offrono sempre tariffe basse, ma diamo la priorità alle relazioni che stiamo costruendo con i nostri fornitori.
La loro lealtà e amicizia con noi significa molto di più che pagare una tariffa inferiore.
No non lo sono! Come ti sentiresti se qualcuno ti gettasse in una lavatrice? Pertanto, le nostre bambole sono fatte per essere lavate a mano con amore e cura.
I nostri controlli di qualità iniziano con i fornitori. I nostri fornitori scelti devono superare frequenti controlli di qualità per garantire che il tessuto e la materia prima che forniscono corrispondano agli standard di alta qualità richiesti da PocoDolls. Ci sono più test di qualità durante il processo di produzione che eliminano i problemi di qualità prima che creino problemi importanti.
Seguiamo una rigorosa politica “Zero-Defect” e i nostri artigiani sono addestrati a cucire a mano le bambole alla perfezione ogni volta.
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PocoDolls dedica molto tempo e risorse ai suoi progetti di CSR. Per OGNI SINGOLA bambola che acquisti, doniamo una mini-doll a un bambino bisognoso e svantaggiato. In questo modo, ci assicuriamo che PocoDolls sia una causa di felicità per i bambini carini e che quando acquisti con noi, VOI porti un sorriso sul viso di un bambino.
Inoltre, PocoDolls ha adottato una politica equa con tutti i suoi stakeholder. Paghiamo i nostri fornitori e lavoratori in modo equo e speriamo di dare impulso alle startup di piccole imprese con le nostre operazioni commerciali.
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Considerando quanto teniamo ai nostri clienti, è abbastanza ovvio che faremo ordini personalizzati per te. Tutto quello che devi fare è metterti in contatto con noi, parlarci delle tue esigenze e confermare il tuo ordine.
Presto avrai tra le mani la tua PocoDoll personalizzata 🙂
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Rimanere una piccola azienda ci ha permesso di godere di un servizio clienti eccezionale. Sentiti libero di chiamarci al nostro numero indicato, WhatsApp noi, lasciaci un messaggio o un’e-mail anche all’una di notte. Potresti averlo già sentito, ma PocoDolls è tutto incentrato sull’ascolto, la risoluzione dei problemi e la cura di te proprio come un membro della famiglia.
I nostri rappresentanti sono già in attesa di tue notizie!
per chiamate internazionali: 003018831083
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Nonostante abbiamo ricevuto molti ordini di recente, abbiamo deciso di non potenziare le nostre operazioni commerciali. Rimanere piccoli ci aiuta a mantenere e aumentare la qualità, continuare a impiegare gli artisti più abili per creare bambole artigianali. Rimanere piccoli ci consente anche di trattare con i nostri clienti a livello personale e abbiamo sempre avuto a che fare con tutti in modo equo.
Resteremo piccoli e sosterremo sempre altre piccole imprese. E ti saremmo grati se supportassi anche le piccole imprese come noi
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Sì, lo facciamo. PocoDolls offre spedizioni in tutto il mondo in tutti i paesi tranne la Corea del Nord e Israele. Quando acquisti da noi, PocoDolls si occupa della spedizione a COSTO ZERO per te.
Nota: in tempi di COVID, ti preghiamo di avere pazienza poiché le consegne potrebbero richiedere tempi extra.
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Il tuo ordine è confermato quando paghi PocoDolls. Accettiamo la maggior parte delle carte di debito, di credito e PayPal. Se non hai queste opzioni, inviaci un messaggio e PocoDolls sarà lieto di organizzare un metodo di pagamento adatto a te.
Tutti i gateway di pagamento sul nostro sito Web sono testati per la sicurezza e sono certificati come sicuri.
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