Envio e Devoluções

1.envio

  • Envio gratuito mundial
    Todas as encomendas embarcam dentro de 1-5 dias úteis.
    Standard – as encomendas serão entregues dentro de 3-5 semanas. (Enviogratuito) 

    Expresso – Entrega em 5-10 dias (preços dependendo do seu país)
    Devido à diminuição da aviação causada pela COVID-19, 

    por favor, antecipe que as encomendas mundiais sejam adiadas por uma semana. Todas as compras recebem uma
    confirmação
    de e-mail que envolve rastrear informações uma vez que os navios de encomendas.

 

2.devoluções

Por favor, note que as devoluções são
dispendiosas
para as pequenas empresas.:)

  • mas se não estiver satisfeito com as suas compras por qualquer causa, envie-a de volta dentro de 15 dias, e reembolsaremos o custo total do artigo menos os custos de envio. O artigo deve estar no seu estado original; aceitamos devoluções gratuitas se a sua compra tiver sido danificada. Por favor, note que cada boneca é feita à mão e terá as suas características
    exclusivas,
    que dão a cada boneca a singularidade!
  • pocodolls doar uma mini-boneca para cada boneca vendida, apesar de ser devolvida!
  • Para obter instruções de devolução contacte, [email protected]