Expédition & retours

1. expédition

  • Livraison gratuite dans le monde entier
    Toutes les commandes sont expédiées dans 1-5 affaires journées.
    Standard – les commandes seront livrées dans les 3-5 semaines . ( Libérer expédition)
    Express – Livraison en 5-10 jours ( tarification selon votre pays)
    En raison de la diminution de l’aviation causée par COVID-19 , veuillez prévoir que les commandes dans le monde entier seront reportées d’ici une semaine . Tous les achats reçoivent un e-mail confirmation cela implique le suivi des informations une fois le colis expédié.

 

2. retours

Veuillez noter que les retours sont cher pour les petites entreprises. 🙂

  • mais si vous n’êtes pas satisfait de vos achats pour quelque cause que ce soit, renvoyez-le dans les 15 jours et nous vous rembourserons le coût total de l’article moins les frais d’expédition. L’article doit être dans son état d’origine; nous acceptons les retours gratuits si votre achat a été endommagé. Veuillez noter que chaque poupée est faite à la main et aura son exclusif caractéristiques, qui donnent à chaque poupée un caractère unique!
  • les pocodolls font don d’une mini-poupée pour chaque poupée vendue, même si elle est retournée!
  • Pour les instructions de retour, veuillez contacter, [email protected]